الشحن والتسليم
في متجرنا، نلتزم بتقديم تجربة تسوق سهلة وسريعة لعملائنا من خلال خدمة شحن موثوقة تغطي جميع دول الخليج.
1. مدة التوصيل:
يتم تجهيز الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيدها.
تختلف مدة التوصيل حسب الدولة، لكنها عادةً تتراوح بين 2 إلى 7 أيام عمل.
2. تكلفة الشحن:
الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل دول الخليج، بدون أي رسوم إضافية.
3. معلومات التسليم:
نرجو التأكد من إدخال بيانات الشحن بدقة لضمان التوصيل السريع وفي الوقت المحدد.
إذا لم يكن العميل متواجدًا عند محاولة التسليم، سيتم التنسيق لإعادة الشحن أو ترتيب موعد تسليم آخر حسب الحاجة.
4. تأكيد الشحن:
بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد تتضمن تفاصيل الشحنة ورقم التتبع لمتابعة حالة الطلب.
5. مشاكل الشحن:
في حال حدوث تأخير غير متوقع، نرجو التواصل معنا ليتم حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
إذا استلمت منتجًا تالفًا بسبب الشحن، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب لمعالجة المشكلة.
نحن نعمل بكل حرص لضمان رضاكم الكامل، والشحن مجاني لجميع مناطق الخليج.